Гарантия и возврат
Возврат или обмен товара осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара на следующих условиях:
- наличие чека либо расходной накладной (выдается при покупке);
- сохранен товарный вид и не повреждена упаковка (стикер);
- товар не имеет механических повреждений или следов установки.
Гарантийные требования:
- гарантия на запасные части (кроме электрических) распространяется при следующих условиях:
- наличие заказ - наряда на установку запасной части на автомобиль с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
- наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ;
- заключение о неработоспособности детали (акт рекламации);
- наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных на СТО;
- автомобиль эксплуатировался не в такси, и обслуживание производилось в соответствии с регламентом;
- автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.
Гарантии не подлежат:
- электрические и электросодержащие запчасти;
- естественный износ изделия;
- случайные повреждения (дефекты причиненные клиентом);
- повреждения в следствии не правильной установки;
- повреждения вызванные дефектом прилегающих узлов и систем;
- повреждения вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
Чтобы запасные части приобретенные в нашем интернет-магазине имели длительный срок службы - их следует устанавливать только на сертифицированых СТО.
Транспортные расходы связанные с обменном и возвратом товара - производится за счет покупателя.
По вопросам гарантии, возврата или обмена товара обращайтесь по телефону: +38 095-222-88-66
